7º Congresso Brasileiro de Pesquisa e Desenvolvimento em Design

Centro Universitário Positivo — Curitiba (PR)

Novembro/2006

Design Ergonomia e Usabilidade

Problematização e propostas para projetação ergonômica dos sistemas informacionais do METROREC

Problemizing and purposes of ergonomic projetation of informational systems of METROREC.

Resumo

O corrente trabalho tem como objetivo descrever o processo de análise ergonômica dos sistemas informacionais da estação recife do sistema de metrô recifense ou METROREC. A eficiência da sinalização, das advertências, dos mapas esquemáticos e dos alertas sonoros foram avaliadas a fim de prover uma melhor orientação do passageiro. A avaliação baseou-se em pesquisas com usuários do sistema, entrevistas com funcionários e observações não estruturadas. Com base nos dados obtidos, sugestões preliminares da projetação ergonômica foram traçadas.
Palavras-chave:Ergonomia informacional, Metrô, Projetação ergonômica

Abstract

The current project has the objective of describe the process of ergonomic analysis of the informational system of the Recife's station of METROREC. The efficiency of the sign systems, of the warnings, of the schematic maps and of the sound alerts was evaluated with the objective of provide a better orientation to the passenger. The evaluation was based on researches with system users, interviews with employees and non-structured observations. With basis on the data obtained, preliminary suggestions of ergonomic projetation was trace.
Keywords:Informational Ergonomic, Underground, Ergonomic Projetation

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