Memória P&D Design

7º Congresso Brasileiro de Pesquisa e Desenvolvimento em Design

Centro Universitário Positivo — Curitiba (PR)

Novembro/2006

Design e Sustentabilidade

Design de sistema produto + serviço

Design of product service systems

Raffaela Leane Zenni Tanure
Michaelle Bosse
Aguinaldo dos Santos
Fernanda Shirakawa

Resumo

O presente estudo avalia as implicações do projeto de sistemas produto + serviço sob a ótica da sustentabilidade. A pesquisa utiliza o método de estudo de caso sendo que o objeto de estudo foi o sistema de provimento de café em escritórios. Inicialmente o estudo envolveu a análise de um produto existente no mercado utilizando o sistema SDO - Sustainability Design Orienting Toolkit desenvolvido pelo Politécnico de Milão. A partir desta análise foi concebido um cenário sustentável para o provimento de café e, então, desenvolvidas soluções de design para o produto e os serviços associados ao mesmo.
Palavras-chave:sistema serviço produto, design, sustentabilidade

Abstract

The present study evaluates the implications of the design of product service systems under the view of sustainability. The research uses the case-study method, being the subject a coffee provider system in offices. Initially, a product that existes in market was analyzed using the SDO (Sustainability Design Orienting Toolkit) system developed by the Polytechnic of Milan. From that analysis a sustainable scenery for coffee providers was conceived and, then, solutions for product and services design were developed.
Keywords:product service system, design, sustainability

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