7º Congresso Brasileiro de Pesquisa e Desenvolvimento em Design

Centro Universitário Positivo — Curitiba (PR)

Novembro/2006

Design Ergonomia e Usabilidade

Serviço de Ergodesign: contribuições ergonômicas para usuários de um hospital universitário

Ergodesign Service: ergonomic contributions to users of an university hospital

Resumo

Após intervenção ergonomizadora no Ambulatório do Hospital da Universidade, foi institucionalizado em 2003 o Serviço de Ergodesign neste Hospital. O estabelecimento cresceu, surgiram dificuldades referentes a espaço limitado, atendimento ao público e controle de acompanhantes, equipamentos e materiais de informação, entre outros. Com três bolsistas, um ergodesigner e considerando restrições de caráter financeiro e tecnológico, inicialmente, o Serviço melhorou postos de trabalho, layouts, e projetou móveis e material gráfico. Hoje com equipe maior e integrando o Programa de Humanização do Hospital, suas atividades aumentaram consideravelmente, segundo profissionais da instituição, em conseqüência dos benefícios proporcionados ao sistema.
Palavras-chave:ergodesign, intervenção ergonomizadora, equipe multidisciplinar

Abstract

After an ergonomic intervention at the University Hospital Ambulatory, the Hospital's Ergodesign Service was institutionalized in 2003. The establishment grew up and difficulties of limited space, public attendance companion control, equipments, information materials, and others, appeared. Considering the financial and technological restrictions in the institution, and initially with three trainees of design and an ergodesigner, the Service improved workstations, layouts, projected furniture and graphic material. Today, with a larger team and with the integration in the Hospital Humane Program, hospital professionals says that the Service activities had a considerable increasing, because of the benefits that it provides to the institution.
Keywords:intervenção ergonomizadora, equipe multidisciplinar, ergodesign

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