5º Congresso Brasileiro de Pesquisa e Desenvolvimento em Design

UNB — Brasília (DF)

Novembro/2002

Ergonomia Produto

Avaliação da preferência de cadeiras de escritório

Evaluation of office’s chairs preference

Resumo

Este artigo apresenta o método utilizado e os resultados do estudo de preferência de 12 cadeiras realizado no escritório de uma empresa do setor petroquímico, localizada em Canoas, RS. Foram realizadas observações diretas e indiretas para analisar o trabalho realizado na empresa, e entrevistas e questionários com os usuários para identificação dos critérios importantes em uma cadeira. Os critérios de conforto, segurança, adequação ao trabalho, adaptabilidade e praticidade foram julgados igualmente importantes em uma cadeira. A aparência não foi considerada importante. O ranqueamento da preferência de 12 cadeiras de escritório foi feito com base no grau de satisfação dos usuários em relação a cada um dos critérios e da sensação de desconforto/dor durante a jornada de trabalho. As 2 cadeiras fixas testadas foram rejeitadas pelos funcionários e todas as 10 cadeiras móveis foram aprovadas.

Palavras-chave:

Cadeiras de escritório, avaliação da preferência, desconforto

Abstract

This paper presents the method used and the results obtained from the study on preference for 12 different office chairs. Work analysis was carried on in the office of a petrochemical company established in Canoas, RS. The importance of 6 criteria was evaluated by interviews and questionnaires. Amongst the 6 criteria, 5 (comfort, safety, adequacy to the task, adaptability and practicality) but aesthetics were considered important in a chair. Preference rank ordering was based on the satisfaction level and perception of discomfort of 12 volunteers for the experiment. The 2 fixed chairs were refused by the subjects. All the other 10 wheel mounted chairs were approved.

Keywords:

Office chair, preference evaluation, discomfort

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