4º Congresso Brasileiro de Pesquisa e Desenvolvimento em Design

Feevale — Novo Hamburgo (RS)

Outubro/2000

Ergonomia e HCI

Avaliação heurística da usabilidade de interface de Web sites-critérios ergonômicos

Heuristic evaluation for Web sites usability - ergonomic criteria

Resumo

Este trabalho apresenta a avaliação heurística e sua aplicação na avaliação do site Internet de uma instituição de fomento à pesquisa no Brasil. São apresentados o método, os critérios e os procedimento para avaliação c os resultados. Este método mostrou-se eficaz na detecção de problemas de usabilidade, podendo ser utilizado em qualquer fase do projeto.

Palavras-chave:

usabilidade, interação homem-computador; avaliação

Abstract

This paper presents the heuristic evaiuation and the application ofthis metluxl in lhe eva/uation ofthe web site of a brazi/ian instihàtion of research. Here are presented a description ofthe metlzod, tlze cri teria and the heuristic principies and also the results. This method is efficient in finding usability problems, and can be applied at any stage of the project.

Keywords:

usability; human-computer interaction; evaluation

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