4º Congresso Brasileiro de Pesquisa e Desenvolvimento em Design

Feevale — Novo Hamburgo (RS)

Outubro/2000

Ergonomia do Produto

Identificação de demanda ergonômica de usuários de escritórios informatizados

ldentifying ergonomic-related demand from computerized office employees

Resumo

Este artigo apresenta a aplicação do método de Design Macroergonômico (DM) em Fogliatto & Guimarães (1999) para identificação da demanda de usuários de escritório informatizado em uma empresa do setor químico da Grande Porto Alegre. O trabalho é constituído de uma panorâmica do DM, apresentação do estudo de caso e estratégias utilizadas para coleta de dados, além da análise estatística dos dados coletados c discussão dos resultados obtidos.

Palavras-chave:

Escritório informatizado, macroergonomia, Design Macroergonômico.

Abstract

This paper presents an application of Macroergonomic Design, a method for workstation design proposed by Fogliatto & Guimuraes (1999), in lhe identification of ergonomic-related demand from computerized office cmployees. The article contains a case study from the Brazilian chemical industry. We start with an overview ofthe Macroergonomic Design method. Next, a description oftlre case example is provided, along with the data collection procedure. Finally, we present the data analysis and the results obtained. Discussion of the results and a conclusion close the paper.

Keywords:

Computerized office, Macroergonomics, Macroergonomic Design

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