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Dividido em duas fases (Pesquisa Bibliográfica e Mapeamento), o Mapeamento focou nas Terapeutas Ocupacionais de um hospital do estado de Santa Catarina. Durante a coleta de dados foram realizadas técnicas, como: entrevistas, visitas técnicas, registros fotográficos, registros de áudio e vídeo. Após, ferramentas de Descrição do Perfil, Fluxo de Atividades e Mapa dos Stakeholders foram desenvolvidas. Desta forma, o Mapeamento, utilizando estas ferramentas, organizou os dados coletados com as Terapeutas Ocupacionais no hospital, facilitando a visualização e compreensão de suas atuações, perfis, atividades e interações. Além da integração da Gestão de Design ao Design de Serviço no ambiente hospitalar, especialmente para as Terapeutas Ocupacionais, possui um potencial transformador, melhorando a eficiência, eficácia e a experiência do usuário nos serviços prestados.","A Gestão de Design e o Design de Serviços no Mapeamento da Atuação de Terapeutas Ocupacionais no Contexto Hospitalar",[31,32],"primary","secondary","1fb5e736-6e3b-4bc9-9b43-7983bef33a9e",[35,48,52,63,73,83,93,103,113],{"id":7,"name":36,"lastName":37,"email":38,"designation":7,"description":39,"role":7,"_id":40,"createDate":41,"filiation":42,"slugs":43,"url":7,"path":46,"lastmodified":47,"objectID":40},"Giselle Schmidt Alves Diaz","Merino","giselle.merino@udesc.br",{},"d834a2f5-77e9-4870-9267-c2715d192bfe","2025-12-17T02:28:54.857Z","Universidade do Estado de Santa Catarina",[44,45],"giselle-schmidt-alves-diaz-merino","merino-giselle-schmidt-alves-diaz","people/d834a2f5-77e9-4870-9267-c2715d192bfe",1765938534857,{"id":7,"name":8,"lastName":6,"email":11,"designation":7,"description":49,"role":7,"_id":10,"createDate":41,"filiation":13,"slugs":50,"url":7,"path":51,"lastmodified":47,"objectID":10},{},[15,16],"people/67699fff-cf78-4a02-a018-5e12e829e774",{"id":7,"name":53,"lastName":54,"email":55,"designation":7,"description":56,"role":7,"_id":57,"createDate":41,"filiation":58,"slugs":59,"url":7,"path":62,"lastmodified":47,"objectID":57},"Ana Karina Pessoa da Silva","Cabral","anakarina.cabral@ufpe.br",{},"0a4bb8a9-ef31-4984-a540-380313111b92","Universidade Federal de Pernambuco",[60,61],"ana-karina-pessoa-da-silva-cabral","cabral-ana-karina-pessoa-da-silva","people/0a4bb8a9-ef31-4984-a540-380313111b92",{"id":7,"name":64,"lastName":65,"email":66,"designation":7,"description":67,"role":7,"_id":68,"createDate":41,"filiation":13,"slugs":69,"url":7,"path":72,"lastmodified":47,"objectID":68},"Juliana Prestes","Ferigollo","juliana.ferigollo@gmail.com",{},"70a65efb-b403-41fb-bbc1-b9803bf9427e",[70,71],"juliana-prestes-ferigollo","ferigollo-juliana-prestes","people/70a65efb-b403-41fb-bbc1-b9803bf9427e",{"id":7,"name":74,"lastName":75,"email":76,"designation":7,"description":77,"role":7,"_id":78,"createDate":41,"filiation":13,"slugs":79,"url":7,"path":82,"lastmodified":47,"objectID":78},"Débora Evelin Felix Quirino de","Almeida","deboraevelinfq@gmail.com",{},"f607d76b-bf1a-41f6-9c46-6fefca8bb70b",[80,81],"debora-evelin-felix-quirino-de-almeida","almeida-debora-evelin-felix-quirino-de","people/f607d76b-bf1a-41f6-9c46-6fefca8bb70b",{"id":7,"name":84,"lastName":85,"email":86,"designation":7,"description":87,"role":7,"_id":88,"createDate":41,"filiation":13,"slugs":89,"url":7,"path":92,"lastmodified":47,"objectID":88},"Daniela Locindo","Souto","daniela.souto28@gmail.com",{},"3e94222e-3d92-4859-a42a-e23235ed52c5",[90,91],"daniela-locindo-souto","souto-daniela-locindo","people/3e94222e-3d92-4859-a42a-e23235ed52c5",{"id":7,"name":94,"lastName":95,"email":96,"designation":7,"description":97,"role":7,"_id":98,"createDate":41,"filiation":42,"slugs":99,"url":7,"path":102,"lastmodified":47,"objectID":98},"Carolina Savioli Marques","Tavares","carol.tavares.itu@gmail.com",{},"2f8badc1-0593-4dec-9a5d-1cf678a5c49b",[100,101],"carolina-savioli-marques-tavares","tavares-carolina-savioli-marques","people/2f8badc1-0593-4dec-9a5d-1cf678a5c49b",{"id":7,"name":104,"lastName":105,"email":106,"designation":7,"description":107,"role":7,"_id":108,"createDate":41,"filiation":13,"slugs":109,"url":7,"path":112,"lastmodified":47,"objectID":108},"Irandir Izaquiel","Paulo","irandirtese.2022@gmail.com",{},"f2ec345e-cc1b-40f9-94ff-3869ef68bf5e",[110,111],"irandir-izaquiel-paulo","paulo-irandir-izaquiel","people/f2ec345e-cc1b-40f9-94ff-3869ef68bf5e",{"id":7,"name":114,"lastName":37,"email":115,"designation":7,"description":116,"role":7,"_id":117,"createDate":41,"filiation":118,"slugs":119,"url":7,"path":122,"lastmodified":47,"objectID":117},"Eugenio Andrés Díaz","eugenio.merino@ufsc.br",{},"2a71edd8-2715-4c2d-a83a-39022644a926","Universidade de Santa Catarina",[120,121],"eugenio-andres-diaz-merino","merino-eugenio-andres-diaz","people/2a71edd8-2715-4c2d-a83a-39022644a926",[40,10,57,68,78,88,98,108,117],"article",{"startPage":126,"file":127,"references":130,"endPage":188,"track":189,"doi":190},2520,{"fullpath":128,"name":129},"https://storage.googleapis.com/memoria-ped.appspot.com/articles%2F15_pd_design_2024%2F16407_9979.pdf","16407_9979.pdf",[131,134,137,140,143,146,149,152,155,158,161,164,167,170,173,176,179,182,185],{"id":132,"label":133},"7cae6d08-5603-45f7-8594-a925e580771d","\u003Cp>BRASIL. 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