Proposição de Design de Serviços para uma Biblioteca Pública com uma Abordagem de Design Centrado no Usuário
Renata Vavolizza, Marcos Roberto Ramos, Flávio Andaló, Carmen E. M. Riascos, Giselle Schmidt Alves Díaz Merino, Eugenio Andrés Díaz Merino
p. 2551-2566
