10º Congresso Brasileiro de Pesquisa e Desenvolvimento em Design

UFMA — São Luís (MA)

Outubro/2012

Usabilidade – Avaliando a Interação com o Produto: Ralador de Queijo

Usability – Evaluating Interaction with the Product: Cheese Grater

Como citar

Fernandes, Fabiane Rodrigues; Bomfim, Gabriel; Lanutti, Jamile Noretza de L.; Silva, João Carlos Riccó Plácido da; Campos, Lívia Flávia de Albuquerque; Paschoarelli, Luis Carlos; Okimoto, Maria Lucia Leite Ribeiro; "Usabilidade – Avaliando a Interação com o Produto: Ralador de Queijo", p. 9097-9106. In: CONGRESSO BRASILEIRO DE PESQUISA E DESENVOLVIMENTO EM DESIGN, 10., 2012, São Luís. Anais [...]. São Luís: EDUFMA, 2012

Resumo

Este artigo discute o uso e interação de um produto doméstico. Apresenta avaliação de usabilidade de um ralador de queijo com um design diferenciado, no qual se buscou identificar a facilidade de uso do mesmo com dois grupos distintos de sujeitos do gênero feminino: donas de casa experientes na cozinha e jovens sem essa experiência.
Palavras-chave:

design, usabilidade, doméstico, ralador de queijo

Abstract

This article discusses the use and interaction of a household product. Presents usability evaluation of a cheese grater with a different design, in which it was sought to identify the usability of the product with two distinct groups of women: housewives with cooking experience and young people without that experience.
Keywords:

design, usability, household, cheese grater

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