Memória P&D Design

9º Congresso Brasileiro de Pesquisa e Desenvolvimento em Design

Anhembi Morumbi — São Paulo (SP)

Outubro/2010

Abordagem Semiótica das Práticas do Design: Um Estudo de Caso Sobre o Uso do Código de Defesa do Consumidor

Semiotic Approach of Design Practices: A Study on the Uses of the Code of Consumer Protection

Magno Dal Magro
Romulo Miyazawa Matteoni

Como citar

Dal Magro, Magno; Matteoni, Romulo Miyazawa; "Abordagem Semiótica das Práticas do Design: Um Estudo de Caso Sobre o Uso do Código de Defesa do Consumidor", p. 4827-4836. In: CONGRESSO BRASILEIRO DE PESQUISA E DESENVOLVIMENTO EM DESIGN, 9., 2010, São Paulo. Anais [...]. São Paulo: Universidade Anhembi Morumbi, 2010

Resumo

A inclusão social é necessidade premente em uma sociedade participativa. Contudo, os diversos mecanismos utilizados para redimir os contrastes sociais permanecem abertos a debate. Considerando comunicação como uma ferramenta de inclusão, este artigo propõe a utilização da Semiótica como fundamentação analítica das ações do Design na solução de ruídos identificados no processo comunicativo entre usuário e Código de Defesa do Consumidor, em um estudo de caso. Esta discussão contribui para compreensão do método projetual como ação interventora do designer em processos comunicativos, facilitando a expressão eficiente dos enunciados por um planejamento que envolve suporte e conteúdo, definindo uma estratégia gráfica de inclusão.
Palavras-chave:

Design, Inclusão Social, Semiótica, Código de Defesa do Consumidor

Abstract

Social inclusion is pressing need in a participatory society. However, the various mechanisms used to redeem the social contrasts remain open to debate. Considering communication as a inclusion tool, this paper proposes the use of semiotics as analytical reasoning of the Design actions in the solution of noise identified in the communication process between user and the Code of Consumer Protection, in a case study. This discussion contributes to understanding the designer project intervening in translation and expression of the statements of an efficient graphic strategy for inclusion.
Keywords:

Design, Social Inclusion, Semiotics, Code of Consumer Protection

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