8º Congresso Brasileiro de Pesquisa e Desenvolvimento em Design
Centro Universitário SENAC — São Paulo (SP)
Outubro/2008
Seleção dos Métodos de Usabilidade no Projeto
Selection of Usability Methods in the Design
Como citar
Resumo
O presente artigo traz uma contribuição a respeito da usabilidade e dos métodos mais comumente utilizados no desenvolvimento de produtos que atendam em maior rigor aspectos de satisfação e de eficiência. Tem-se como resultado desta pesquisa uma estruturação dos métodos encontrados para avaliação da usabilidade, em informações, tais como: aplicabilidade, objetivos, tempo de aplicação, tipo de acesso, vantagens e desvantagens dos métodos; bem como diretrizes para a seleção dos métodos mais adequados diante as restrições do projeto.
Usabilidade, Métodos de Avaliação, Seleção dos métodos
Abstract
This article brings a contribution regarding the usability and the methods most commonly used in the development of products that meet in tightening aspects of satisfaction and efficiency. It has been as a result of this research a structure of the methods found to evaluate the usability, information such as: applicability, objectives, time of application, type of access, advantages and disadvantages of the methods, as well as guidelines for the selection of the most appropriate before the restrictions of the project.
Usability, Evaluation Methods of Evaluation, Selection methods
Referências bibliográficas
- BEVAN, N.; MACLEOD, M. Usability measurement in context. Behaviour and Information Technology. n. 13, 1994, p. 132-145.
- BEVAN, N. Measuring usability as quality of use. Software Quality Journal. n.4, 1995, p. 115-150
- International Standartization Organization. ISO 9241-11: Ergonomic requirements for office work with visual display terminals, Part 11: guidance on usability.1998.
- JEFFRIES, R. and Desurvire, H. [1992]. Usability testing vs Heuristic evaluation: was there a contest, In: ACM SIGCHI bulletin, v. 24, n° 4.
- JORDAN, P. W. An Introduction to Usability. London, Taylor & Francis, 1998.
- MENDONÇA, R. O. [2006]. Usabilidade de Processos. II Workshop Um Olhar Sociotécnico sobre a Engenharia de Software – WOSES.
- OKIMOTO, M. L. L. R.; GUEDES, W. M.. Procedimentos para a avaliação quantitativa de usabilidade em painéis de instrumentos. Revista D.: Design, Educação, Sociedade e Sustentabilidade. Porto Alegre: UniRitter; n.1, 2006. p. 81-99
- ROCHA, H. V. & BARANAUSKAS, M. C.C.. Design e Avaliação de Interfaces humano-computador. Escola de Computação – Unicamp: São Paulo, 2000
- SEBRAE-SP. ABC do Design. São Paulo: Serviço de Apoio às micro e pequenas empresas de São Paulo, 2002
- STANTON, N. A.; YOUNG, M. S. A guide to methodology in ergonomics: designing for human use. London: Taylor & Francis, 1999.