Memória P&D Design

14º Congresso Brasileiro de Pesquisa e Desenvolvimento em Design

ESDI/UERJ; ESPM-Rio — Rio de Janeiro (RJ)

Outubro/2022

O Uso de Personas no Design de Tecnologias Assistivas para Pessoas com Deficiência Visual

The Use of Personas in Design of Assistive Technologies for People with Visual Impairment

Aline Darc Piculo Santos
Ana Lya Moya Ferrari
Fausto Orsi Medola

Como citar

Santos, Aline Darc Piculo; Ferrari, Ana Lya Moya; Medola, Fausto Orsi; "O Uso de Personas no Design de Tecnologias Assistivas para Pessoas com Deficiência Visual", p. 7158-7172. In: CONGRESSO BRASILEIRO DE PESQUISA E DESENVOLVIMENTO EM DESIGN, 14., 2022, Rio de Janeiro. Anais [...]. São Paulo: Blucher, 2022, DOI 10.5151/ped2022-8779830

Resumo

A representação de um grupo de usuários com características similares pode ser feita através de persona, uma ferramenta muito utilizada no processo de design de um produto ou serviço. Seu uso contribui para o desenvolvimento de produtos que visam satisfazer as necessidades e expectativas do usuário. Ao projetar produtos para pessoas com deficiência, é necessário conhecer as características, motivações, comportamentos e objetivos do público alvo. Através da criação de personas é possível pensar sob a perspectiva do usuário e direcionar o projeto. Visando desenvolver um protótipo de dispositivo de tecnologia assistiva para mobilidade de pessoas cegas, este trabalho apresenta a primeira etapa, que tem como objetivo compreender quais as necessidades, objetivos e desafios das pessoas cegas na mobilidade diária. Dessa forma, apresenta-se o processo de criação de personas e as diretrizes geradas, a partir desses perfis, para o desenvolvimento do protótipo.
Palavras-chave:

Persona, Tecnologia Assistiva, Deficiência Visual

Abstract

The representation of a user group with similar characteristics may be done through persona, a widely used tool in the design process of a product or service. The use of persona contributes to the development of products that aim to satisfy the user needs and expectations. By projecting products for people with a disability, it is necessary to understand the characteristics, motivations, behaviors, and objectives of the target audience. Through the creation of personas is possible to think from the user's perspective and to guide the project. Aiming to develop a prototype of an Assistive Technology device for mobility of blind people, this study presents the first step, which has the objective to understand what are the needs, objectives, and challenges of blind people in the daily mobility. Thus, we present the creation process of personas and the guidelines for the development of the prototype created from these profiles.
Keywords:

Persona, Assistive Technology, Visual Impairment

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