13º Congresso Brasileiro de Pesquisa e Desenvolvimento em Design

Univille — Joinville (SC)

Novembro/2018

O Papel das Emoções, Através do Design, na Elicitação da Autoestima

The Role of Emotions From the Design Perspective to Self-steem Elicitation

Como citar

De Andrade, Rebeca Medeiros; Teixeira, Fábio Gonçalves; "O Papel das Emoções, Através do Design, na Elicitação da Autoestima", p. 4040-4052. In: CONGRESSO BRASILEIRO DE PESQUISA E DESENVOLVIMENTO EM DESIGN, 13., 2018, Joinville. Anais [...]. São Paulo: Blucher, 2019, DOI 10.5151/ped2018-4

Resumo

As emoções representam um fator significativo na relação do consumidor com produtos e serviços. Nesse sentido, a proposta deste trabalho consiste na proposição de uma análise comparativa entre três tipos de próteses (entre transfemurais e transtibiais), abordando os aspectos emocionais que influenciam a intenção e também a decisão de compra. Para tanto, foi realizada uma revisão de literatura abordando os temas Design e Emoção, Tecnologia Assistiva, mercado de Órteses, Próteses e Materiais Especiais e também aspectos relacionados a Estética e Autoestima. Também foi realizada uma pesquisa por meio de questionário online com 12 usuários desse tipo de produto. Como conclusão, demonstra-se que o consumo de produtos por motivações estéticas podem, muitas vezes, equiparar ou superar as motivações funcionais e de desempenho, já que esse tipo de produto tem o poder de gerar diferentes tipos e intensidades de emoções, atuando inclusive como uma extensão da personalidade e identidade do indivíduo.
Palavras-chave:

Design Emocional, Tecnologia Assistiva, Autoestima

Abstract

Emotions represent a very significant factor in the consumer's relationship with products and services. This article proposes a comparative analysis between three types of prosthesis, considering Above-knee Amputation (AKA) and Below-knee Amputation (BKA), addressing the emotional aspects which influences the intention and also the purchase decision. For that, a literature review was performed to address the issues Design and Emotion, Assistive Technology, Orthoses, Special Materials and also aspects related to Aesthetics and Self-esteem. It was also submitted a survey through an online questionnaire with 12 prosthesis users. Finally, the research shows that consumption of products by aesthetic motivations can often equate or surpass the functional and performance motivations, since this type of product evokes different types and intensities of emotions, acting including as an extension of the individual's personality and identity.
Keywords:

Emotional Design, Assistive Technology, Self-Esteem

Referências bibliográficas

  • ARANHA, Maria Lúcia de Arruda; MARTINS, Maria Helena Pires. Filosofando: Introdução à Filosofia. 2. ed. rev. e atual. São Paulo: Ed. Moderna, 1993.

  • CÂMARA TÉCNICA DE IMPLANTES. Definição de Órtese e Prótese. Disponível em: . Acesso em: 20 jan. 2017.

  • CENTRO DE TERAPIA OCUPACIONAL DO RIO DE JANEIRO. Atividades Básicas de Vida Diária. Disponível em: . Acesso em: 18 jan. 2017.

  • CENTRO DE TERAPIA OCUPACIONAL DO RIO DE JANEIRO. Atividades Instrumentais de Vida Diária. Disponível em: . Acesso em: 18 jan. 2017.

  • CHITTURI, R. Emotions by Design: A Consumer Perspective. International Journal of Design, 3 (2), p. 7-17, 2009.

  • CONSELHO NACIONAL DE SAÚDE (BRASIL). Resolução nº 510, de 07 de abril de 2016. Brasília, 2016. Disponível em: . Acesso em: 24 jan. 2017.

  • DESMET, P.; HEKKERT, P. Framework of Product Experience. International Journal of Design, 1 (1): p. 57-66, 2007.

  • DESMET, P. Special Issue Editorial: Design & Emotion. International Journal of Design, 3 (2): p. 1-6, 2009.

  • FRIJDA, N.H. The Emotions. Cambridge, Cambridge University Press, 544 p., 1986.

  • GERHARDT DE OLIVEIRA, Marília; Motta BERTOLLO, Rossiene; POZZA, Daniel Humberto; GAIÃO, Lêonilson; SOARES, Lívia Prates. A percepção do belo e a proporção divina. Revista da Academia Tiradentes de Odontologia, v.7, n. 6, p. 403-413. Porto, PORTUGAL: 2007.

  • GRUPO DE TRABALHO INTERINSTITUCIONAL SOBRE ÓRTESE E PRÓTESE - GTI OPME. Portaria Interministerial nº 38, de 8 de janeiro de 2015. Brasília, 2015. Disponível em: . Acesso em: 26 jan. 2017.

  • GTT HEALTHCARE. Mercado de órteses e próteses - OPME no Brasil, dez. 2016. Disponível em: . Acesso em: 18 jan. 2017.

  • GTT HEALTHCARE. OPMEs: Da identificação da necessidade até a fabricação, jun. 2016. Disponível em: . Acesso em: 18 jan. 2017.

  • HEKKERT, P. Design aesthetics: Principles of pleasure in product design. Psychology Science, 48 (2): p. 157-172, 2006.

  • KANT, Immanuel. Crítica do Juízo. São Paulo, Abril Cultural, 431 p., 1980.

  • LEITE, Ana Katharina. Tecnologia Assistiva: o "Bê a bá"!, dez. 2016. Disponível em: . Acesso em: 20 jan. 2017.

  • LEITE, Ana Katharina. Entenda por que a autoestima interfere tanto na sua vida, mar. 2011. Disponível em: . Acesso em: 25 jan. 2017.

  • LEITE, Ana Katharina. Metodologia Científica: tipos de pesquisa, ago. 2013. Disponível em: . Acesso em: 12 dez. 2016.

  • OSBORNE, Harold. Aesthetics and Art Theory, an Historical Introduction. New York, E. P. Dutton & Co., Inc., 1970.

  • ÖZKARAMANLI, D; DESMET, P. I Knew I Shouldn't, Yet I Did It Again! Emotion-driven Design as a Means to Motivate Subjective Well-being. Interaction. International Journal of Design, 6 (1): p. 27-39, 2012.

  • TONETTO, L.M.; COSTA, F.C.X. Design Emocional: conceitos, abordagens e perspectivas de pesquisa. Strategic Design Research Journal, 3 (4): p. 132-140, 2011. http://dx.doi.org/10.4013/sdrj.2011.43.04

  • U.S. GOVERNMENT PRINTING OFFICE. 105th Congress Public Law 394, nov. 13, 1998. Assistive Technology Act of 1998. Disponível em: . Acesso em: 18 jan. 2017.

  • WALD, J., ÁLVARO, R. Psychological factors in work-related amputation: considerations for rehabilitation counselors. Journal of Rehabilitation, 70 (4): p. 6-15, 2004.