8º Congresso Brasileiro de Pesquisa e Desenvolvimento em Design

Centro Universitário SENAC — São Paulo (SP)

Outubro/2008

O Modelo Mcda como Instrumento de Identificação das Necessidades do Consumidor no Processo de Desenvolvimento do Design de um Automóvel.

The Mcda’s Model as Instrument of Identification of Consumer's Needs in a Development Process of the Design of a Vehicle.

Como citar

Buson, Marcos Albuquerque; Balbim Junior, Alceu; Queiroz, Shirley Gomes; Nickel, Elton; Grzebieluckas, Cleci; Ensslin, Sandra; Ensslin, Leonardo; "O Modelo Mcda como Instrumento de Identificação das Necessidades do Consumidor no Processo de Desenvolvimento do Design de um Automóvel.", p. 472-481. In: CONGRESSO BRASILEIRO DE PESQUISA E DESENVOLVIMENTO EM DESIGN, 8., 2008, São Paulo. Anais [...]. São Paulo: SENAC, 2008

Resumo

Este trabalho tem como objetivo relatar os passos adotados na construção de um modelo multicritério de apoio à decisão construtivista MCDA-C, como instrumento para identificar, organizar e medir, com maior precisão, as necessidades dos consumidores durante a fase de Projeto Informacional. O estudo resulta em uma abordagem personalizada para identificar os desejos dos usuários de automóveis e construir o conhecimento para o processo de desenvolvimento de novos produtos.

Palavras-chave:

MCDA-C, Processo de Desenvolvimento de Produtos, Design Automotivo

Abstract

The aim objective of this paper is to map the steps adopted in the construction of a multicriteria decision analysis construtivist MCDA-C model, as instrument to identify, organize and measure, more precisely, the consumer’s needs during the Informational Project phase. The study results in a personalized approach to identify the vehicles user’s needs building knowledge for the development process of new products.

Keywords:

MCDA-C, Product Development Process, Vehicle Design

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