14º Congresso Brasileiro de Pesquisa e Desenvolvimento em Design

Este artigo apresenta o resultado de uma ação teórico-prática para o aperfeiçoamento do processo de design de produto de uma indústria Metalúrgica na cidade de Caruaru-PE. A frequência de retrabalhos, os atrasos nas entregas dos pedidos e a recorrência de mal-entendidos entre os setores da empresa foram as primeiras impressões sobre carência de dados na prática projetual da empresa. Para otimizar a execução dos projetos de produtos, um instrumento de briefing foi proposto a partir de um método colaborativo composto de três macro etapas: 1. Mapeamento da capacidade produtiva do parque industrial da empresa; 2. Entrevistas individuais e sessões de trabalho para levantamento das dificuldades dos setores envolvidos no processo de design; 3. Compreensão do perfil e demandas dos principais clientes. Como resultado, foi possível sintetizar as informações em um Guia de Projeto que atualmente vem sendo testado para avaliação de sua eficácia.