Memória P&D Design

15º Congresso Brasileiro de Pesquisa e Desenvolvimento em Design

UFAM — Manaus (AM)

Outubro/2024

Ferramentas Baseadas em Narrativas para a Definição de Requisitos de Design

Narrative-based Tools for Defining Design Requirements

Caio Fraile Gonçalves
Berenice Santos Gonçalves

Como citar

Gonçalves, Caio Fraile; Gonçalves, Berenice Santos; "Ferramentas Baseadas em Narrativas para a Definição de Requisitos de Design", p. 4026-4042. PPG Design Caderno Científico, Manaus, 2024. Anais do XV Congresso Brasileiro de Pesquisa e Desenvolvimento em Design – P&D Design Manaus., DOI https://doi.org/10.29327/5457226.1-396

Resumo

Em projetos de design, são adotados métodos, técnicas e ferramentas que facilitam a expressão do pensamento e a definição de requisitos de projeto. Dentre as ferramentas de design conhecidas, as abordagens narrativas destacam-se por contextualizar informações por meio de histórias. Neste contexto, este estudo visa identificar ferramentas de design que proponham a criação de narrativas para a definição de requisitos de design. Para tanto, foi realizada uma pesquisa bibliográfica e triagem das ferramentas documentadas na literatura, a partir do agrupamento de duplicatas e/ou similares e remoção daquelas que atendiam aos critérios de exclusão estabelecidos, resultando em sete ferramentas: "Storytelling", "Storyboard", "Personas", "Planejamento de cenários", "Histórias de usuário", "Jornada do usuário" e "Encenação". Concluiu-se que essas ferramentas proporcionam uma base estruturada e colaborativa para a equipe, acrescentando uma dimensão emocional ao processo de design e facilitando a compreensão dos requisitos necessários para a execução do projeto.
Palavras-chave:

ferramentas, narrativa, requisito de design

Abstract

In design projects, methods, techniques, and tools are adopted to facilitate the expression of thought and the definition of project requirements. Among the known design tools, narrative approaches stand out for contextualizing information through stories. In this context, this study aims to identify design tools that propose the creation of narratives for defining design requirements. To achieve this, a bibliographic research and screening of tools documented in the literature were conducted, grouping duplicates and/or similar tools and removing those that met the established exclusion criteria. This resulted in seven tools: "Storytelling," "Storyboard," "Personas," "Scenario Planning," "User Stories," "User Journey," and "Role-Playing." It was concluded that these tools provide a structured and collaborative foundation for the team, adding an emotional dimension to the design process and facilitating the understanding of the requirements necessary for the project's execution.
Keywords:

tools, narrative, design requirements

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