10º Congresso Brasileiro de Pesquisa e Desenvolvimento em Design

UFMA — São Luís (MA)

Outubro/2012

Trilhando o Caminho de Volta: Um Estudo da Adaptação de Métodos de Design Centrado no Usuário para Sistemas de Informação Digitais Visando Aplicação à Mídia Impressa

Making Your Way Back: A Study on the Adaptation of User-centred Design Methods for Digital Information Systems in View of Their Application to Printed Media

Como citar

Padovani, Stephania; Ribeiro, Murilo Amgarten; Scariot, Cristiele A; "Trilhando o Caminho de Volta: Um Estudo da Adaptação de Métodos de Design Centrado no Usuário para Sistemas de Informação Digitais Visando Aplicação à Mídia Impressa", p. 5827-5840. In: CONGRESSO BRASILEIRO DE PESQUISA E DESENVOLVIMENTO EM DESIGN, 10., 2012, São Luís. Anais [...]. São Luís: EDUFMA, 2012

Resumo

O presente estudo teve como objetivos identificar métodos de DCU (originalmente concebidos para aplicação a SI digitais) que fossem passíveis de aplicação a SI em suporte impresso e mapear suas necessidades de adaptação. O estudo iniciou-se com uma revisão de literatura, de modo a identificar métodos que já foram utilizados no design de SI impresso. Em seguida, conduziu-se um estudo analítico para verificar a necessidade e possibilidade de adaptação de cada método. Por fim, mapearam-se todos os aspectos (conceituais, métricas e procedimentos) necessários à transposição dos métodos, visando sua aplicação a SI impresso.
Palavras-chave:

design centrado no usuário, métodos, mídia impressa

Abstract

This study aimed to identify UCD methods (originally conceived for digital information systems) that could be applied to printed media IS and to map their adaptation needs. To begin with, a literature review was conducted in order to identify methods that had already been applied to printed media. Then, an analytical study was performed to verify adaptation needs and possibilities for each method. Finally, conceptual, metric and procedural aspects necessary for method transposition were mapped, in view of their application to printed IS.
Keywords:

user-centred design, methods, printed media

Referências bibliográficas

  • BASTIEN, C.; SCAPIN, D. Rapport Technique 0156 - Ergonomic Criteria for the evaluation of human-computer interfaces. Rocquencourt: INRIA, 1993.

  • BERTIN, J. Graphics and graphic information processing. Berlin: Walter de Gruyter & Co, 1981.

  • BLACKMON, M. H.; POLSON, P. G.; KITAJIMA, M.; LEWIS, C. Cognitive walkthrough for the web. In Proceedings of the ACM Conference on Human Factors in Computing Systems. Minneapolis: ACM Press, 2002. p. 463-470.

  • CATO, J. User centered web design. New York: Addison-Wesley, 2001.

  • CYBIS, W.; BETIOL, A. H.; FAUST, R. Ergonomia e usabilidade: conhecimentos, métodos e aplicações. São Paulo: Novatec Editora, 2007.

  • ENGELHARDT, Y. The Language of Graphics: a framework for the analysis of syntax and meaning in maps, charts and diagrams. Amsterdam: ILLC- Publications, 2002.

  • GAMEZ, L. Técnica de inspecção de conformidade ergonómica de software educacional | Manual do Avaliador. Minho: Universidade do Minho, 1998.

  • GUEDES, W. Usabilidade de painéis de instrumentos. In Anais do 14º Congresso Brasileiro de Ergonomia. Curitiba: ABERGO-BR, 2006.

  • HANNA, L., RISDEN, K.; ALEXANDER, K. Guidelines for usability testing with children. Interactions, sept-oct, 2007. p. 09-14.

  • HOM, J. The Usability Methods Toolbox Handbook. 1998. Disponível em: http://jthom.best.vwh.net/usability/usable.htm. Acesso em: 10 abril 2012.

  • ISO – International Organization for Standardization. Ergonomics of human-system interaction – part 210: human-centred design for interactive systems. 2010.

  • LANSDALE, M. W.; ORMEROD, T. C. Understanding interfaces. London: Academic Press, 1995.

  • LEE, Y. S.; HONG, S. W.; SMITH-JACKSON, T. L.; NUSSBAUM, M. A.; Tomioka, K. Systematic evaluation methodology for cell phone user interfaces. Interacting with Computers, 18, 2006. p. 304–325.

  • MAGUIRE, M. Methods to support human-centred design. Int. J. Human-Computer Studies, vol 55, 2001. p. 587-634.

  • MOURA, D. Navegação em jogos digitais. Dissertação (Mestrado em Design). Recife: Universidade Federal de Pernambuco, 2007. 123p.

  • LIMA, V. L. A.; MORAES, A.; Avaliação heurística de bulas de medicamento anti-hipertensivo. In Anais do 16º Congresso Brasileiro de Ergonomia. Rio de Janeiro: ABERGO-BR, 2010.

  • LOPES, M. O.; SPINILLO, C. G. Estudo experimental de leitura de uma bula de medicamentos, transcrita para o Sistema Braille, por usuários portadores de cegueira. InfoDesign - Revista Brasileira de Design da Informação, n 03, vol 05, 2008. p. 24-36.

  • MORAES, A.; MELO, C. N. V.; GOMMA, H. S. Ergonomia e Usabilidade – Um enfoque heurístico sobre manuais de instrução de dois produtos domésticos. In Anais do 5º Congresso Internacional de Ergonomia e Usabilidade de Interfaces Humano-Tecnologia. Rio de Janeiro: PUC-Rio, 2005.

  • NIELSEN, J. Usability engineering. San Diego: Morgan Kaufmann, 1993.

  • NORMAN, D. A. User-centered design. In The design of everyday things. London: The MIT Press, 1998. p. 187-217.

  • PETTERSON, R. It Depends: ID – Principles and Guidelines. Tullinge: Institute for Infology, 2007.

  • ROCHA, H. V.; BARANAUSKAS, M.C.C. Design e avaliação de interfaces humano-computador. Campinas: UNICAMP, 2003.

  • Salinesi, C. Authoring Use Cases. In ALEXANDER, I. F.; MAIDEN, N. Scenarios, stories, use cases – through the systems development life-cycle. Chichester, UK: John Wiley & Sons, 2004. p. 141-160.

  • SANTA ROSA, J. G.; MORAES, A. A técnica cardsorting. In Avaliação e projeto no design de interfaces. Teresópolis, RJ: 2Ab, 2010.

  • SPINILLO, C. G.; PADOVANI, S.; LANZONI, C. Eficácia da bula de medicamentos na tarefa de uso de fármacos: um estudo sobre a aplicação de insulina injetável na perspectiva da ergonomia informacional. In Anais do 15º Congresso Brasileiro de Ergonomia. Rio de Janeiro: ABERGO-BR, 2008.

  • ZERBETTO, C. A. A.; SANTOS, J. E. G.; SILVA, A. M. M. Avaliação Ergonômica da usabilidade de algumas Embalagens Plásticas de 20 litros para Agrotóxicos. In Anais do 8º Congresso Brasileiro de Pesquisa e Desenvolvimento em Design. São Paulo: AEnD-BR, 2008.