10º Congresso Brasileiro de Pesquisa e Desenvolvimento em Design

UFMA — São Luís (MA)

Outubro/2012

Influência da Experiência na Avaliação de Preferência: Estudo do Diferencial Semântico em Ralador de Queijo

Influence of Experience in the Evaluation of Preference: A Study of the Semantic Differential in Cheese Grater

Como citar

Campos, Lívia Flávia de Albuquerque; Fernandes, Fabiane Rodrigues; Bonfim, Gabriel; Lanutti, Jamille Noretza de Lima; Silva, João Carlos Riccó Plácido da; Paschoarelli, Luís Carlos; Okimoto, Maria Lúcia R. L.; "Influência da Experiência na Avaliação de Preferência: Estudo do Diferencial Semântico em Ralador de Queijo", p. 2293-2305. In: CONGRESSO BRASILEIRO DE PESQUISA E DESENVOLVIMENTO EM DESIGN, 10., 2012, São Luís. Anais [...]. São Luís: EDUFMA, 2012

Resumo

Visa investigar as diferenças nas respostas de sujeitos experientes e inexperientes, tanto no sucesso de realização das tarefas, quanto nas respostas subjetivas de preferência. Os resultados apontam que estas diferenças existem, entretanto, além de não serem estatisticamente significativas ocorrem com mais frequência com os descritores de uso.
Palavras-chave:

Design, experiência, diferencial semântico, ralador de queijo, usabilidade

Abstract

The aim is investigate the differences in the responses of experienced and inexperienced subjects, both in the success of performing the tasks and the subjective responses of preference. These differences occur, however, they are not statistically significant and occur more frequently with the use of descriptors.
Keywords:

Design, experience, semantic differential, cheese grater, usability

Referências bibliográficas

  • ABERGO. Associação Brasileira de Ergonomia. Norma ERG BR 1002 - Código de Deontologia do Ergonomista Certificado. Disponível em: < http://www.abergo.org.br/arquivos/normas_ergbr/norma_erg_br_1002_deontologia.pdf> [2003]. Acessado em: 08. ago. 2009.

  • ALLEN, B. Cognitive abilities and information system usability. Information Processing and Management, v. 30, p. 177–191, 1994.

  • ANDRADE, A. L. D. A técnica do diferencial semântico para avaliação de fenômenos acústicos no interior de aeronaves [Dissertação de Mestrado]. Florianópolis: Universidade Federal de Santa Catarina, 2007.

  • BOURIE, P.Q.; DRESCH, J.; CHAPMAN, R.H. Usability evaluation of an on-line nursing assessment, in: Proceedings of the AMIA Symposium, 1997.

  • BRADLEY, M. M.; LANG, P. J. Measuring emotion - The self-assessment manikin and the semantic differential. Journal of Behaviour Therapy and Experimental Psychiatry, v. 25, n. 1, 49-59, 1994.

  • CHUANG, M.C., MA, Y.-C. Expressing the expected product images in product design of micro-electronic products. Int. J. Ind. Ergon. v. 27, n. 4, p. 233-245, 2001.

  • CNS. CONSELHO NACIONAL DE SAÚDE. Resolução Nº 196, de 10 de outubro de 1996, 1996. Disponível em: . Acesso em: 08 abril 2010.

  • DAHM, M. Broad study on the usability of mobile phones. Conf. Proc. Humans and Computers HuC 2005, Aizu, Japan, 1-6, 2005.

  • DESMET, P.M.A., HEKKERT, P., Framework of product experience. Int. J. Design, v. 1, n.1, p. 57–66, 2007.

  • DESMET, P. Designing Emotions. [Tese de Doutorado]. Netherlands: Delf University of Technology, 2002

  • DILLON, A. M. Song. An empirical comparison of the usability for novice and expert searchers of a textual and a graphic interface to an art-resource database. Journal of Digital Information, v. 1, n. 1, 1997.

  • DIX, A.; FINLAY, J.; ABOWD, G.D.; BEALE, R., Human–Computer Interaction. Harlow, England: Pearson Education Limited, 2004.

  • FENECH, O.C., BORG, J.C. Exploiting emotions for successful product design. In: Proceedings of the 16th International Conference on Engineering Design, ICED’07, Paris, France, 2007.

  • HSU, S.H., CHUANG, M.C., CHANG, C.C. A semantic differential study of designers‟ and users‟ product form perception. Int. J. Ind. Ergon. v. 25, n. 4, p. 375-39, 2000.

  • IIDA, I. Ergonomia: projeto e produção. 2ª. ed. Rio de Janeiro: Edgard Blucher, 2005.

  • KJELDSKOV, J.; SKOV, M. B.; STAGE, J. A longitudinal study of usability in health care: Does time heal? International journal of medical informatics, 79, 2 0 1 0. 135–143.

  • MONDRAGÓN, S., COMPANY, P., VERGARA, M., Semantic differential applied to user-centred machine tool design. Int. J. Ind. Ergon. v. 35, n. 11, p. 1021-1029, 2005.

  • OSGOOD, C. E.; SUCI, G. J.; TANNENBAUM, P. H. The measurement of meaning. University of Illinois: Urbana, 1957.

  • PETIOT, J.F.; YANNOU, B. Measuring consumer perceptions for a better comprehension, specification and assessment of products semantics. Int. J. Ind. Ergon. v. 33, n. 6, p. 507- 525, 2004.

  • PLUTCHIK, R. Emotion: A psychoevolutionary synthesis. New York: Harper & Row, 1980.

  • PREECE, J.; ROGERS, Y.; SHARP, H. Interaction Design: Beyond Human–Computer Interaction. New York: John Wiley & Sons, Inc., 2002.

  • RUBIN, J. Handbook of Usability Testing: How to Plan, Design, and Conduct Effective Tests. New York: John Wiley, 1994.

  • SAUER, J., SEIBEL, K., RÜTTINGER, B. The influence of user expertise and prototype fidelity in usability tests. Appl. Ergon. v. 41, n. 1, p. 130-140, 2010.

  • SEVA, R.R., HELANDER, M.G. The influence of cellular phone attributes on users‟ affective experiences: a cultural comparison. Int. J. Ind. Ergon. v. 39, n. 2, p. 341-346, 2009.

  • SILVA, T. B. P.; SARMET, M. M.; MAYNARDES, A. C.; IIDA, I. Teste de Personalidade dos Produtos. Anais do 8º Congresso Brasileiro de Pesquisa e Desenvolvimento em Design. Saão Paulo: AEND|Brasil. p. 3038-3044, 2008.

  • TULLIS, T.; ALBERT, W. Measuring the user experience: collecting, analyzing, and presenting usability metrics. Burlington: Morgan Kaufman, 2008.

  • VERGARA, M.; MONDRAGÓN, S.; SANCHO-BRU, J. L.; COMPANY, P.; AGOST, M-J.. Perception of products by progressive multisensory integration. A study on hammers. Applied Ergonomics, n. 42, p. 652-664, 2011.

  • WUNDT, W. Fundamentals of psychology. Liepzig: Engelman, 1905.

  • NUNNALLY, J. C. Introducción a la medición psicológica. Buenos Aires: McGraw-Hill, 1970.