Memória P&D Design

12º Congresso Brasileiro de Pesquisa e Desenvolvimento em Design

UEMG; Una — Belo Horizonte (MG)

Novembro/2016

Gestão de Design e o Futuro dos Negócios: Ver, Prever e Tornar Visível em um Contexto de Mudanças

Márcia Bergmann
Claudio Freitas de Magalhães

Como citar

Bergmann, Márcia; Magalhães, Claudio Freitas de; "Gestão de Design e o Futuro dos Negócios: Ver, Prever e Tornar Visível em um Contexto de Mudanças", p. 1836-1848. In: CONGRESSO BRASILEIRO DE PESQUISA E DESENVOLVIMENTO EM DESIGN, 12., 2016, Belo Horizonte. Anais [...]. São Paulo: Blucher, 2016

Resumo

Mudanças no contexto de atuação das empresas são inevitáveis, mas podem ser previstas. Por isso, o design é considerado uma força transformadora ao perceber mudanças e reconhecer oportunidades. A partir desse pressuposto, buscou-se compreender como o design contribui para as organizações desenvolverem vantagens competitivas no longo prazo. Para tal, a revisão bibliográfica se concentrou principalmente na teoria da gestão de design e do design estratégico. Ao enfrentar situações desconhecidas, novas formas de pensar são necessárias, assim, foram apresentadas especificidades do design no processo de desenvolver ideias para o futuro. O trabalho enfatiza o caráter inventivo, plural e propenso ao risco do design como fator essencial aos processos estratégicos no quais a incerteza é um elemento intrínseco.
Palavras-chave:

gestão de design, design estratégico, futuro, cenários

Abstract

Changes in the business context is inevitable, but can be predicted. Therefore, the design is considered a transforming force to notice changes and recognizing opportunities. From this assumption, we sought to understand how design helps organizations develop competitive advantages in the long run. To this end, the literature review focused mainly on the theory of design management and strategic design. When facing unknown situations, new ways of thinking are needed, so the design specifics were presented in the process of developing ideas for the future. The work emphasizes the inventive, plural and prone to the risk character of design as a key factor to strategic processes in which uncertainty is an intrinsic element.
Keywords:

design management, strategic design, future, scenarios

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