Memória P&D Design

9º Congresso Brasileiro de Pesquisa e Desenvolvimento em Design

Anhembi Morumbi — São Paulo (SP)

Outubro/2010

Elementos Fundamentais para o Design de Dashboards no Âmbito dos Sistemas do Conhecimento e da Gestão Estratégica

Fundamentals of Dashboard Design in the Context of Knowledge Systems and Strategic Management

Rafael Garcia Motta
Denilson Sell
José Leomar Todesco

Como citar

Garcia Motta, Rafael; Sell, Denilson; Todesco, José Leomar; "Elementos Fundamentais para o Design de Dashboards no Âmbito dos Sistemas do Conhecimento e da Gestão Estratégica", p. 4786-4796. In: CONGRESSO BRASILEIRO DE PESQUISA E DESENVOLVIMENTO EM DESIGN, 9., 2010, São Paulo. Anais [...]. São Paulo: Universidade Anhembi Morumbi, 2010

Resumo

O presente trabalho propõe uma reflexão sobre as necessidades projetuais e comunicacionais dos dashboards no âmbito dos sistemas do conhecimento e da gestão estratégica. São discutidos os elementos que conformam a experiência de usuário dessas ferramentas, assim como uma série de conceitos relevantes para a compreensão dos processos e finalidades das mesmas. Tal proposta visa a constituição de conhecimento analítico-projetual sobre o tema, com vistas ao estabelecimento de diretrizes práticas para o design de dashboards no contexto em questão.
Palavras-chave:

Design, Dashboards, Sistemas do Conhecimento

Abstract

This paper proposes a reflection on the communication and design needs of dashboards in the context of knowledge systems and strategic management. We discuss the elements that foster the user experience of these tools, as well as relevant concepts to understanding how dashboards are applied in the decision making process. This proposal aims to establish analytic-projetual knowledge on the topic and practical guidelines for the design of dashboards.
Keywords:

design, dashboards, knowledge systems

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