Memória P&D Design

12º Congresso Brasileiro de Pesquisa e Desenvolvimento em Design

UEMG; Una — Belo Horizonte (MG)

Novembro/2016

Estudo de Melhorias do Merchandising Visual de uma Loja de Varejo de Moda

Karoline Nunes Ferrão
Ana Paula Barth
Cláudia de Souza Libânio

Como citar

Ferrão, Karoline Nunes; Barth, Ana Paula; Libânio, Cláudia de Souza; "Estudo de Melhorias do Merchandising Visual de uma Loja de Varejo de Moda", p. 4784-4795. In: CONGRESSO BRASILEIRO DE PESQUISA E DESENVOLVIMENTO EM DESIGN, 12., 2016, Belo Horizonte. Anais [...]. São Paulo: Blucher, 2016

Resumo

O objetivo deste artigo é apresentar um estudo de melhorias no merchandising visual de uma loja de varejo de moda, localizada no shopping Barra Sul de Porto Alegre, Brasil, sendo este o fator responsável por atrair os consumidores à compra. Desta forma, a partir de observação não-disfarçada e natural no ponto de venda, foram analisados pontos relevantes da imagem da loja e como ele se encontra atualmente. As sugestões de melhorias foram realizadas a partir das referências bibliográficas utilizadas comparando com a situação atual de merchandising visual da loja. Algumas delas foram: a melhor separação das peças por tipo e não por cores, um melhor planograma de acessórios e algumas sugestões referentes ao tato do consumidor.
Palavras-chave:

merchandising visual, marketing, ponto de venda

Abstract

The aim of this paper is to present study improvements in visual merchandising fashion retail store, located in the shopping Barra Sul in Porto Alegre, Brazil, which is the factor responsible for attracting consumers to purchase. Thus, from non - disguised and natural observation point of sale, were analyzed relevant points of the image store and how it is currently. The suggestions for improvements were made from the references used compared to the current situation of visual merchandising of the store. Some of them were the best separation of parts by type and not by color, better planogram accessories and some suggestions for the consumer feel.
Keywords:

visual merchandising, marketing, sale’s point

Referências bibliográficas

  • CALLAN, Georgina O’Hara. Enciclopédia da moda de 1840 a década de 90. São Paulo: Companhia das Letras, 2007.

  • EBSTER, Claus. GARAUS, Marion. Desing de Loja e Merchandising Visual. 1.ed. São Pulo: Saraiva, 2013

  • FRINGS, Gini Stephens. Fashion: from concept to consumer. 9th ed. New Jersey: Person Prentice Hall, 2008.

  • GIL, Antonio Carlos. Métodos e técnicas de pesquisa social. 6.ed. São Paulo: Atlas, 2008.

  • GODOY, Adriano. Lojas: motivos que as levam ao sucesso ou ao fracasso: o manual do lojista. 1.ed. Rio de Janeiro: Qualitymark, 2004.

  • KOTLER, Philip. Administração de marketing. 10.ed. São Paulo: Person Prentice Hall, 2006.

  • LAVER, James. A roupa e a moda: uma história concisa. São Paulo: Companhia das Letras, 1989.

  • MALHOTRA, Naresh K. Pesquisa de Marketing: Uma Orientação. 6.ed. Bookman Companhia, 2006.

  • SEBRAE. Gestão de Produto (Inovação) [13 jul. de 2015]. Disponível em: < http://goo.gl/9s0ZOi >Acesso em: 16 de abril de 2016.

  • TREPTOW, Doris. Inventando moda: planejamento de coleção. 5.ed. São Paulo: Edição da autora, 2013.