Memória P&D Design

10º Congresso Brasileiro de Pesquisa e Desenvolvimento em Design

UFMA — São Luís (MA)

Outubro/2012

Apreciação Ergonômica do Posto de Trabalho de Operadores de Caixa de Supermercado

Ergonomic Appreciation of Supermarket’s Cashiers Workstations.

Priscilla Bensabath Azoubel
Rubenio dos Santos Barros
Jádi Priscilla Gomes Pires
Priscila Penha Coelho
Miquéias Vieira de Oliveira
André Demaison

Como citar

Azoubel, Priscilla Bensabath; Barros, Rubenio dos Santos; Pires, Jádi Priscilla Gomes; Coelho, Priscila Penha; Oliveira, Miquéias Vieira de; Demaison, André; "Apreciação Ergonômica do Posto de Trabalho de Operadores de Caixa de Supermercado", p. 9058-9067. In: CONGRESSO BRASILEIRO DE PESQUISA E DESENVOLVIMENTO EM DESIGN, 10., 2012, São Luís. Anais [...]. São Luís: EDUFMA, 2012

Resumo

O estudo aqui apresentado tem como objetivo analisar os postos de trabalho dos operadores de caixa e avaliar a necessidade de buscar soluções, a partir de princípios ergonômicos, para melhoria do seu cotidiano profissional. Para tal foram observados postos de trabalho de dois supermercados de diferentes redes na cidade de São Luís, MA. Utilizou-se um híbrido das metodologias de Intervenção Ergonomizadora (Moraes e Mont’Alvão, 2000) até a fase da Apreciação Ergonômica, e Análise Macroergonômica do Trabalho (Guimarães, 2010) na fase 1 (Levantamento ou Apreciação Ergonômica). Foi concluído que a atividade apresenta riscos à saúde desses funcionários por não condizer com conceitos ergonômicos que buscam a otimização da vida laboral.
Palavras-chave:

Operadores de Caixa, Apreciação Ergonômica, Riscos

Abstract

The following study has the objective to analyze the cashier’s workstations and consider the necessity to look for solutions, from ergonomic principles, for the improvement of their professional daily. So, workstations of two different supermarkets from the city of São Luis, MA, were analyzed. A hybrid of the Ergonomic Intervention (Moraes and Mot’Alvão, 2000) until the phase of Ergonomic Appreciation, and Macroergonomic Analyses of the Work (Guimarães, 2010), on phase 1 (Survey or Ergonomic Appreciation), were used. The conclusion shows that the activity has health risks for the workers because it doesn’t agree with the ergonomic concepts

Referências bibliográficas

  • MORAES, Anamaria de; MONT’ALVÃO, Cláudia. Ergonomia: conceitos e aplicações. 2.ed. Rio de Janeiro: 2AB, 2000.

  • IIDA, Itiro. Ergonomia: Projeto e Produção. São Paulo: Editora Edgard Blücher, 4a. ed., 1997.

  • GUIMARÃES, Lia Buarque de Macedo. (Org.). Macroergonomia: Colocando Conceitos em Prática. 1 ed. Porto Alegre: UFRGS/FEENG, 2010, v. 2, p. 1-38

  • LIMA, Flávia, et al; As Condições de Trabalho de um Setor de Qualidade: Um Estudo de Caso com Enfoque no Design e na Ergonomia. In: Congresso Brasileiro de Pesquisa e Desenvolvimento em Design, 2006, Paraná

  • BAZÁN, Aline Aristides, et al; Análise do Posto de Trabalho de Operadores de Caixa de Supermercado – Um Estudo de Caso. In: Congresso Internacional de Ergonomia e Usabilidade de Interfaces Humano-Tecnologia: Produto, Informação, Ambiente Construído e Transporte, PUC – Rio de Janeiro, 17 a 20 de maio 2010

  • BALLARDIN, Lucimara, et al; Análise Ergonômica dos Postos de Trabalho de Operadores de Caixa de Supermercado, Revista Produção On-Line, n.º3, set 2005

  • STÔPA, Juliana da Silva et al; Operadores de Caixa de Supermercado – Análise Antropotecnológica do Trabalho;. Disponível em . 2012