Memória P&D Design

13º Congresso Brasileiro de Pesquisa e Desenvolvimento em Design

Univille — Joinville (SC)

Novembro/2018

Influência Emocional como Estratégia na Gestão de Marcas

Emotional Influence as Branding Strategy

Graziele Baraúna
Elcio Ribeiro Da Silva
Bernardo Linhares Marchesini

Como citar

Baraúna, Graziele; Da Silva, Elcio Ribeiro; Marchesini, Bernardo Linhares; "Influência Emocional como Estratégia na Gestão de Marcas", p. 1389-1398. In: CONGRESSO BRASILEIRO DE PESQUISA E DESENVOLVIMENTO EM DESIGN, 13., 2018, Joinville. Anais [...]. São Paulo: Blucher, 2019, DOI 10.5151/ped2018-3

Resumo

O presente trabalho visa apresentar as pesquisas realizadas durante o ano pelo Projeto Gbrand, que estuda novos métodos utilizados na gestão de marcas e novas abordagens, como o Design de Serviço e o Design Thinking. Será apontado também, o comportamento neurológico das pessoas e como este é influenciado, mesmo que inconscientemente, quando impactado por alguma propaganda ou estratégia de marketing. Assim, o presente artigo tem como escopo, mostrar como as grandes empresas estão utilizando ferramentas para fidelizar, cada vez mais, seus clientes por meio da influência emocional. O objetivo do Gbrand é encontrar novos métodos e abordagens no marketing, já que o aumento da tecnologia fez crescer o consumo e, consequentemente, a competitividade, gerando novas formas de chamar a atenção do público, seja em redes sociais, sites, comerciais, entre outros.
Palavras-chave:

Gestão de marcas, Emoção, Ferramentas e Abordagens

Abstract

The present artcile intend to show the researches made along the past year by Gbrand, wich study new methods useds in branding management e new approaches, like Service Design and Design Thinking. Will be pointed, also the neurological behavior of people and how it is influenced, even unconsciously, when under some advertise or marketing strategy. So, this article aims to demonstrate how big companies are using some tools to bring their costumers even closer, by the emotional influence. The goal of Gbrand is to find new methods and approaches in marketing, because the technology increase made de consumism grow and, consequently, the competitivity, generating new ways to get public atention in social media, sites, adds, and others.
Keywords:

Brand mangement, Emotion, Tools and Aproaches

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