6º Congresso Brasileiro de Pesquisa e Desenvolvimento em Design

Faap — São Paulo (SP)

Novembro/2004

Ergonomia do Produto

Cafeteira Elétrica: Ergonomia, Usabilidade, Segurança e Satisfação do Consumidor

Eletric Coffee Pot Ergonomics, Usability, Security and Consumers Satisfaction.

Resumo

Resumo: O trabalho trata da análise de risco no uso de uma cafeteira elétrica, utilizando medos da ergonomia conjuntamente com métodos de gerência de riscos com a proposta de análise conjunta para produtos em geral com informações ao consumidor no próprio produto quando da aquisição do mesmo.
Palavras-chave:ergonomia, segurança, cafeteira elétrica, satisfação do consumidor

Abstract

Abstract: The paper deals with the analysis of risk in the use of an electric coffee pot, using fears of the ergonomics jointly with methods of management of risks with the proposal of joint analysis for products in general with information to the consumer in the proper product when of this acquisition.
Keywords:ergonomics, security, electric coffee pot, consumer satisfaction

Referências bibliográficas

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