12º Congresso Brasileiro de Pesquisa e Desenvolvimento em Design

Em todo o planeta há um foco crescente de como o design e outras habilidades criativas podem contribuir no processo da rápida urbanização verificada ao longo das últimas décadas. O crescimento das cidades acelera a busca por soluções técnicas e sociais de design que possam atender ao desafio de criar ambientes urbanos sustentáveis em grande escala. No entanto, soluções de design vivenciadas por países desenvolvidos visando a superar falhas estruturais comuns na prestação de serviços e políticas ainda são inexistentes ou insípidas nas cidades do Brasil. Este artigo busca compreender a dinâmica da inserção do design no setor público e, com base nessas informações, propor um meio de aproximação entre o poder público municipal e designers no Brasil. A ação realizada alicerçou-se numa investigação de interesse do governo municipal de uma cidade do interior de Santa Catarina. A pesquisa foi realizada no contexto de um projeto de pesquisa abarcado na Universidade do Contestado, em parceria com a Prefeitura Municipal de São Bento do Sul. Esse trabalho conjunto deu-se por meio de questionários, aplicados em uma amostra populacional e que propiciou abordar diversos assuntos relacionados às percepções gerais sobre a qualidade de vida, qualidade da infraestrutura na cidade e participação nas decisões do município. Os resultados fazem parte de um conjunto de informações que indicam o nível de sustentabilidade do lugar e são divulgados na plataforma do Programa de Cidades Compactas da ONU (UN Global Compact Cities Programme). O principal resultado da ação foi a aproximação entre o governo e academia. Esta tem meios de realizar a pesquisa com estratégias de design (investigação com foco nos usuários finais), seguindo premissas do design (usuário é o centro) e envolvendo os diversos atores num objetivo comum (investigação participativa). A partir dos resultados obtidos foram indicadas as áreas de maior deficiência e interesse sob o ponto de vista da comunidade.