Memória P&D Design

9º Congresso Brasileiro de Pesquisa e Desenvolvimento em Design

Anhembi Morumbi — São Paulo (SP)

Outubro/2010

Design como Ferramenta de Gestão: Estudo de Caso Amazon Acqua Service

Design as a Management Tool: A Study’s Case Amazon Acqua Service

Sharlene Melanie Martins de Araújo
Diana Medeiros Fournier
Natasha Cristinne Alves Monteiro
Helcio Matos Candido
Karla Mazarelo Maciel Pacheco

Como citar

Araújo, Sharlene Melanie Martins de; Fournier, Diana Medeiros; Monteiro, Natasha Cristinne Alves; Candido, Helcio Matos; Pacheco, Karla Mazarelo Maciel; "Design como Ferramenta de Gestão: Estudo de Caso Amazon Acqua Service", p. 5312-5316. In: CONGRESSO BRASILEIRO DE PESQUISA E DESENVOLVIMENTO EM DESIGN, 9., 2010, São Paulo. Anais [...]. São Paulo: Universidade Anhembi Morumbi, 2010

Resumo

Este estudo apresenta sugestões baseadas na gestão do design, como estratégia, para melhor divulgar a marca e os serviços oferecidos pela empresa Amazon Acqua Service. O objetivo é contribuir para o reconhecimento da qualidade dos produtos, o aumento da lucratividade para empresa, a satisfação dos clientes e o alcance de novos mercados no estado do Amazonas.
Palavras-chave:

gestão do design, branding, marketing, ergonomia

Abstract

This study presents suggestions based on design management as a strategy to better publicize the brand and the services offered by Amazon Acqua Service Company. The goal is to contribute to the recognition of product quality, increase profitability for the company, the satisfaction to customer and reach new markets in the state of Amazonas
Keywords:

design management, branding, marketing, ergonomics

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