10º Congresso Brasileiro de Pesquisa e Desenvolvimento em Design

UFMA — São Luís (MA)

Outubro/2012

Design e Saúde: Interfaces na Humanização e Bem Estar em Hospitais – Um Estudo de Caso.

Design and Health: Interfaces in Humanization and Welfare in Hospitals - A Case Study.

Como citar

Ricaldoni, Fernando Casanova; Rizola, Juliana Barretta; "Design e Saúde: Interfaces na Humanização e Bem Estar em Hospitais – Um Estudo de Caso.", p. 8637-8644. In: CONGRESSO BRASILEIRO DE PESQUISA E DESENVOLVIMENTO EM DESIGN, 10., 2012, São Luís. Anais [...]. São Luís: EDUFMA, 2012

Resumo

A humanização é uma das novas abordagens para os sistemas de saúde pensando no conforto e bem estar dos usuários. O design se torna uma ferramenta eficaz e estratégica, uma vez que se relaciona diretamente à interface entre produtos, serviços e ambientes com os usuários. No Reino Unido o Design Council tem desenvolvido em parceria com o NHS - National Health Service vários desafios e projetos voltados para a melhoria das relações dos pacientes, médicos e outros envolvidos com os sistemas de saúde.
Palavras-chave:

design, humanização, usuário, Design Council

Abstract

Humanization is a new approach to health systems planning in the comfort and well-being of users. The design becomes an effective and strategic tool, since relates directly to the interface between products, services and environments to users. In the UK Design Council has developed in partnership with the NHS - National Health Service, challenges and projects for improvement of relations between patients, doctors and others stakeholders in health systems.
Keywords:

design, humanization, user, Design Council

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