15º Congresso Brasileiro de Pesquisa e Desenvolvimento em Design

UFAM — Manaus (AM)

Outubro/2024

Avaliação da Atualidade das Diretrizes de Usabilidade Propostas por Jakob Nielsen

Evaluation of the Timeliness of the Usability Guidelines Proposed By Jakob Nielsen

Como citar

Castro, Shirley; Leite Junior, Antonio Jose Melo; Chicca Junior, Natal Anacleto; "Avaliação da Atualidade das Diretrizes de Usabilidade Propostas por Jakob Nielsen", p. 1957-1971. PPG Design Caderno Científico, Manaus, 2024. Anais do XV Congresso Brasileiro de Pesquisa e Desenvolvimento em Design – P&D Design Manaus., DOI https://doi.org/10.29327/5457226.1-105

Resumo

O artigo avalia a atualidade das diretrizes de usabilidade propostas por Jakob Nielsen no livro "Homepage Usabilidade: 50 Websites Desconstruídos". Por meio de um estudo de caso, analisou-se as páginas iniciais de três sites: YouTube, Facebook e Amazon. O objetivo foi verificar se as diretrizes de Nielsen ainda são relevantes e aplicadas. Os resultados revelaram que muitas das diretrizes propostas são ainda relevantes e seguidas pelos sites avaliados. No entanto, também foram identificadas diretrizes que não são seguidas e algumas respostas divergentes. Conclui-se que as diretrizes de Nielsen continuam sendo uma referência importante no design de interfaces digitais, mas é necessário considerar as particularidades do contexto atual e adaptá-las conforme as necessidades dos usuários. Espera-se que esses resultados auxiliem os profissionais da área a desenvolverem interfaces mais intuitivas, eficientes e satisfatórias para os usuários, contribuindo para a melhoria da experiência de navegação na web.
Palavras-chave:

usabilidade, página inicial, diretrizes, Nielsen, design de interfaces

Abstract

The article evaluates the current nature of the usability guidelines proposed by Jakob Nielsen in the book "Homepage Usability: 50 Websites Deconstructed". Through a case study, the homepages of three websites: YouTube, Facebook, and Amazon, were analyzed. The aim was to assess whether Nielsen's guidelines are still applicable and followed. The results revealed that many of Nielsen's guidelines remain relevant and are implemented by the evaluated websites. However, some guidelines were not adhered to, and there were instances of divergent responses. In conclusion, Nielsen's guidelines continue to be a valuable reference for digital interface design. Nevertheless, it is necessary to consider the particularities of the current context and adapt them according to user needs. It is hoped that these results will help professionals in the field develop more intuitive, efficient and satisfactory interfaces for users, contributing to the improvement of web browsing experience.
Keywords:

usability, homepage, guidelines, Nielsen, interface design

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