9º Congresso Brasileiro de Pesquisa e Desenvolvimento em Design

Anhembi Morumbi — São Paulo (SP)

Outubro/2010

Desenvolvimento Ágil de um Produto Web Sob a Ótica do Design da Experiência do Usuário

Agile Development of a Web Product From the Viewpoint of User Experience Design

Como citar

Cardoso, Gabriel; "Desenvolvimento Ágil de um Produto Web Sob a Ótica do Design da Experiência do Usuário", p. 5219-5231. In: CONGRESSO BRASILEIRO DE PESQUISA E DESENVOLVIMENTO EM DESIGN, 9., 2010, São Paulo. Anais [...]. São Paulo: Universidade Anhembi Morumbi, 2010

Resumo

Preocupar-se com a experiência do usuário e utilizar uma metodologia ágil para desenvolver um produto Web são fatores que maximizam as chances deste atender às necessidades dos usuários e aos objetivos do cliente. Entretanto, fazer com que essas diferentes abordagens funcionem de maneira integrada não é uma tarefa trivial. Este artigo busca apresentar como o time de desenvolvimento da Fundação CERTI adequou seu método de trabalho para mesclar o design da experiência do usuário à agilidade no desenvolvimento de um produto web que tem deixado seu cliente e seus usuários satisfeitos.
Palavras-chave:

design da experiência do usuário, desenvolvimento ágil, desenvolvimento de software

Abstract

To be concerned about the user experience design and using an agile methodology to develop a Web product are factors that maximize the chances of a product to meet both the users' needs and the customer's goals. However, to make these different approaches work in an integrated way is not an easy task. This article aims to present how the development team of the CERTI Foundation has adapted his method of work to mix the user experience design with agility on the development of a web product that has left his customer and users satisfied.
Keywords:

user experience design, agile development, software development

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