Memória P&D Design

11º Congresso Brasileiro de Pesquisa e Desenvolvimento em Design

UFRGS; Unisinos; Uniritter — Gramado (RS)

Outubro/2014

A Fenomenologia como Método de Investigação do Design de Experiência

Wagner Bandeira
Cleomar de Sousa Rocha

Como citar

Bandeira, Wagner; Rocha, Cleomar de Sousa; "A Fenomenologia como Método de Investigação do Design de Experiência", p. 1167-1177. In: CONGRESSO BRASILEIRO DE PESQUISA E DESENVOLVIMENTO EM DESIGN, 11., 2014, Gramado. Anais [...]. São Paulo: Blucher, 2014

Resumo

O design de experiência tem ganhado grande espaço nos projetos de interface gráfica em função de sua centralização no usuário em seu contexto de uso, cuja demanda cresce na relação direta dos desenvolvimentos tecnológicos. No entanto, verifica-se uma lacuna no que tange aos modelos metodológicos para os estudos da experiência do usuário. Tomado como um método que considera a relação entre eu e o mundo na busca da essência das coisas, a Fenomenologia se caracteriza como essencial para o estudo das experiências humanas com o mundo. O presente artigo apresenta alguns dos princípios fundamentais da metodologia fenomenológica elaborada pelo filósofo Edmund Husserl e desenvolvida posteriormente por Maurice Merleau-Ponty. Em seguida estes princípios são relacionados com a prática de avaliação da relação usuário-sistema via interface verificando os elementos que caracterizam a experiência. Enquanto uma proposta teórica de natureza especulativa, adota-se uma abordagem indutiva, para estabelecer estas relações e propor princípios para implementação posterior nas pesquisas de interfaces gráficas.
Palavras-chave:

método fenomenológico, experiência do usuário, design de interface

Abstract

The experience design has been an object of great interest in graphic interface design because of its focus on the user in its using context, which demand increases in direct relation with technological development. However, one can verify a gap between the methodological models for the user experience studies. Used as a method which considers the subject-object relationship in the search for the essence of the things, the Phenomenology is taken as essential for the study of human experience with the world. This paper presents some of fundamental principles of phenomenological methodology elaborated by the philosopher Edmund Husserl and later developed by Maurice Merleau-Ponty. Afterwards, these principles are related with the evaluation practice of user-interface relationship verifying the elements that typifies the experience. As a theoretical proposal of speculative nature, it takes an deductive approach of thinking to establish these relations and to propose a model

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