Memória P&D Design

11º Congresso Brasileiro de Pesquisa e Desenvolvimento em Design

UFRGS; Unisinos; Uniritter — Gramado (RS)

Outubro/2014

A Experiência do Usuário no Processo Evolutivo do Design

Renato do Nascimento Oliveira
Carlos Dias Limeira
José Guilherme Santa Rosa

Como citar

Oliveira, Renato do Nascimento; Limeira, Carlos Dias; Rosa, José Guilherme Santa; "A Experiência do Usuário no Processo Evolutivo do Design", p. 3451-3460. In: CONGRESSO BRASILEIRO DE PESQUISA E DESENVOLVIMENTO EM DESIGN, 11., 2014, Gramado. Anais [...]. São Paulo: Blucher, 2014

Resumo

As transformações sociais, econômicas e tecnológicas ocorridas na passagem da era industrial à pós-industrial, acabaram por redefinir o foco de intervenção do design, que passa dos produtos para as experiências dos usuários, visando atender as suas necessidades e inserindo-os como sujeitos ativos no processo de design. A partir de um levantamento bibliográfico interdisciplinar, o presente trabalho aborda como a experiência do usuário passou a ser contemplada dentro do processo evolutivo do design. Concluiu-se que a experiência do usuário, assim como o conceito de design são processos mutáveis, frutos da evolução de filosofias projetuais, tecnologias, e contextos socioeconômicos, em que seus significados são construídos tanto pelos designers que pensam a solução quanto pelos usuários que a experienciam.
Palavras-chave:

Design, Experiência do Usuário, Design Emocional

Abstract

Social, economic and technological changes occurring in the transition from industrial to post-industrial period, eventually redefine the focus of intervention design, passing the products for users experiences, to meet their needs and placing them as active subjects in the design process. From an interdisciplinary literature survey, this paper discusses how the user experience happened to be contemplated within the evolutionary process of design. It was concluded that the user experience, as well as the concept of d

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